En cualquier escenario laboral, estar expuesto al estrés de los picos más altos de producción suele ser una experiencia común. Esta problemática puede intensificarse durante épocas específicas, como la campaña de Navidad o el Black Friday.
El trabajo durante el Black Friday supone una gran oportunidad para emplearse, pero no debes olvidar cuidar tu salud mental si te dispones a trabajar en estas fechas.
¿Quieres saber cómo puedes manejar el estrés laboral durante el Black Friday y qué tácticas tienes a tu disposición para hacerlo? Entonces, no te pierdas el artículo de hoy.
¿Qué tener en cuenta para trabajar y evitar el estrés laboral durante el Black Friday 2024?
En campañas especialmente exigentes para los comercios y las empresas de logística, las contrataciones en el sector retail y de transporte se disparan. Este escenario plantea una gran oportunidad para encontrar trabajo en el Black Friday o Viernes Negro, como se conoce entre los hispanohablantes.
Y aunque esta fecha puede resultar una ocasión perfecta en la que impulsar tu carrera y conseguir empleo en diversos sectores, debes tener en cuenta una serie de problemáticas asociadas al trabajo en estas campañas para asegurarte de poder cuidar tu salud física y mental.
Como es común dada la naturaleza propia de la temporada, las exigencias en el puesto de trabajo suelen multiplicarse. Una estampa frecuente en la época de compras por excelencia del año es el nivel de demanda al que se enfrentan los trabajadores. Ya sea en restaurantes, almacenes o comercios, la afluencia de público puede resultar difícil de gestionar si no se cuentan con estrategias para regular los niveles de estrés laboral derivados.
Asimismo, el requerimiento corporal propio del puesto puede llegar a suponer un hándicap y conllevar un agotamiento físico o incluso una lesión laboral. Es por estas cuestiones por las que saber cómo cuidarse y manejar el estrés resulta clave para poder desempeñarse adecuadamente en el puesto de trabajo.
Problemas de trabajar en campañas exigentes y riesgo de lesión laboral
Como ya te hemos comentado, trabajar durante temporadas con gran demanda de los consumidores puede suponer unos riesgos que conviene tener en cuenta. Al saber previamente a lo que debes enfrentarte, puedes implementar técnicas y estrategias dirigidas a gestionar los posibles efectos de llevar a cabo tu actividad en trabajos con campañas exigentes.
A continuación te contamos los problemas más comunes a los que suelen enfrentarse los profesionales durante la campaña de Black Friday.
Estrés laboral
Atender al público, estar pendiente del stock en tienda, solucionar problemas derivados del propio establecimiento (disponibilidad de tallas, devoluciones, etc.) y ofrecer un servicio adecuado mientras se atiende el punto de venta son responsabilidades que se multiplican debido a la afluencia de clientes.
Asimismo, en el sector de la distribución, el aumento de pedidos conlleva una planificación milimétrica para cumplir con las exigencias de los consumidores.
Este aumento de demanda puede derivar en episodios de estrés laboral que afectan en diversas áreas, como el malestar físico, problemas de concentración, insomnio puntual o irritabilidad. Además, de prolongarse en el tiempo, quizá acarree otras problemáticas más graves, como la ansiedad o incluso la depresión, considerándose en algunos casos una enfermedad profesional relacionada con el estrés laboral.
Síndrome de Burnout: desgaste mental y físico
El síndrome de burnout es ampliamente conocido como una dolencia laboral asociada al desgaste mental y físico que se experimenta en el puesto de trabajo. Este es un problema habitual en entornos muy exigentes en los que el trabajador o trabajadora puede verse sometida a una presión continua difícil de soportar a largo plazo.
Esta dolencia puede derivar en una apatía generalizada, además de falta de energía, dolores de cabeza o falta de concentración. Y al igual que el estrés laboral, sus efectos conllevan graves problemas mentales para los trabajadores, e incluso puede considerarse una de las enfermedades profesionales más comunes.
Posibles lesiones y riesgo de lesión laboral
Además de la salud mental, la salud física también puede llegar a afectarse si no se cuentan con medidas de protección y seguridad adecuadas. Una temporalidad muy ajustada a causa de la demanda puede hacer que los accidentes relacionados con tropiezos, caídas o lesiones musculares aumenten exponencialmente.
El incremento en la carga de trabajo durante el Black Friday eleva el riesgo de sufrir un accidente laboral o una lesión laboral, como tropiezos, caídas o sobrecargas musculares.
¿Cómo prepararse para la campaña de Black Friday?
Para asegurar que tu salud no se resienta en absoluto durante esta temporada, es conveniente que conozcas cómo puedes cuidarte en el lugar de trabajo y después de él. La concepción habitual en estos casos es pensar que el tiempo empleado en el trabajo es el único importante a la hora de velar por el bienestar mental. No obstante, también deberás tener en cuenta cómo empleas tu tiempo una vez acabada la jornada.
Para prevenir el estrés laboral y otras enfermedades profesionales, es importante planificar pausas adecuadas y contar con estrategias que te ayuden a minimizar la fatiga física y mental.
Priorizar la seguridad en el trabajo
Entre las exigencias recogidas en el trabajo durante el Black Friday, el transporte manual de cargas y los movimientos repetitivos son habituales. Esto se debe a que la mercancía disponible en tiendas o almacenes debe gestionarse de forma acelerada en comparación con otras épocas de menor demanda.
Para poder gestionar adecuadamente este ritmo de trabajo, se hace necesario conocer varios aspectos para evitar las lesiones físicas más comunes:
- Conocer cómo manejar manualmente el desplazamiento de cargas para que no supongan un riesgo a nivel muscular.
- Realizar un reparto de tareas equitativo entre personas empleadas para propiciar que el esfuerzo físico se distribuya de forma proporcionada.
- Contar con un stock adecuado en la zona de ventas para reducir al máximo el reabastecimiento continuo del establecimiento.
Estas medidas son esenciales para mejorar el bienestar laboral y evitar una lesión laboral o un accidente laboral durante el Black Friday.
Evitar un accidente laboral gracias a los descansos
Está demostrado que los microdescansos durante la jornada laboral ayudan a disminuir los picos de estrés y a incrementar el rendimiento. En este sentido debes tener en cuenta que, cuando la jornada laboral exceda las seis horas de trabajo continuado, te corresponde un descanso no inferior a 15 minutos.
Tomar descansos también es clave para evitar un accidente laboral y mantener una alta productividad.
Desconexión tras la jornada laboral
Aunque este aspecto puede tender a ignorarse, desconectar tras la jornada es igual de importante para ser productivo durante el trabajo y evitar riesgos de salud. Dependiendo de tu propio caso, existen actividades que pueden ayudarte a descansar mejor, como establecer una rutina diaria, realizar deporte, leer en un rincón tranquilo de tu hogar o, simplemente, contar con un tiempo determinado durante el día en el que dedicarte unos minutos.
Recuerda que saber gestionar el estrés laboral es un camino con distintas ramificaciones. Es decir, lo que puede llegar a ser de utilidad en el caso de otros no tiene por qué serlo en tu propio caso. Es por eso que probar distintas actividades y llevar a cabo un proceso de autodescubrimiento será de gran ayuda en este tipo de situaciones.
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